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UN GROUPE PRÉSENT ET ENGAGÉ. Parmi les réalisations du quatrième trimestre de 2020, signalons que Desjardins se classe parmi les 100 meilleurs employeurs canadiens en 2021 selon Forbes. Il fait également excellente figure au sein de l'industrie des services bancaires et financiers, puisqu'il se place en deuxième position dans cette catégorie, tout juste derrière la Banque du Canada.

Le Mouvement Desjardins connaît une solide performance en 2020 et continue d'accompagner ses membres et clients

Lévis, le 24 février 2021 - Au terme de l'exercice financier terminé le 31 décembre 2020, le Mouvement Desjardins, coopérative financière la plus importante en Amérique du Nord, enregistre des excédents avant ristournes aux membres de 2 419 M$, une baisse de 179 M$, ou de 6,9 %, par rapport à l'exercice 2019. Les excédents rajustés[1] de l'élément particulier, soit du gain lié à Monetico[2] constaté en 2019, sont quant à eux en hausse de 130 M$, ou de 5,7 %. Cette hausse est principalement attribuable à la bonne performance du réseau des caisses, du secteur Assurance de dommages ainsi que celle de Valeurs mobilières Desjardins inc. Par ailleurs, la pandémie de COVID-19 explique en grande partie l'augmentation de la dotation à la provision pour pertes de crédit de 498 M$ attribuable principalement à la détérioration importante des perspectives économiques et aux répercussions anticipées sur la qualité du crédit, ainsi qu'une augmentation des coûts liés à l'assurance voyage de 43 M$.

Le Mouvement Desjardins demeure une institution financière très solide et toujours en mesure de très bien soutenir ses membres et clients, et ce, malgré la pandémie de COVID-19.

Le retour aux membres et à la collectivité atteint 445 M$ pour l'exercice financier de 2020, soit le même montant que celui de 2019, y compris une provision pour ristournes de 330 M$, 72 M$ en commandites, dons et bourses d'études, dont 35 M$ proviennent des Fonds d'aide au développement du milieu des caisses, et 43 M$ en Avantages membre Desjardins. À cela s'ajoute le montant des engagements de 42 M$ en 2020 liés au Fonds du Grand Mouvement qui vise notamment à soutenir les régions sur les plans sociaux et économiques.

Au terme du quatrième trimestre terminé le 31 décembre 2020, les excédents avant ristournes aux membres s'élèvent à 876 M$, en baisse de 59 M$, ou de 6,3 %, par rapport à la même période en 2019. Les excédents rajustés[3] de l'élément particulier, soit du gain lié à Monetico[4] au quatrième trimestre de 2019, sont quant à eux en hausse de 250 M$, ou de 39,9 %. Cette augmentation s'explique essentiellement par la bonne performance du secteur Assurance de dommages, qui affiche une hausse des revenus de primes et une sinistralité favorable par rapport au quatrième trimestre de 2019, et par la croissance soutenue des activités du réseau des caisses. Cette augmentation est atténuée par la hausse de la dotation à la provision pour pertes de crédit attribuable principalement à l'incidence des perspectives économiques et aux répercussions anticipées sur la qualité du crédit en raison de la pandémie de COVID-19.

« Le Mouvement Desjardins a connu une solide performance financière pour l'exercice 2020 malgré les incidences négatives liées à la pandémie. Les excédents rajustés(1) sont à la hausse, le membership est en croissance et notre base de capital est encore une fois très robuste. D'ailleurs, la prestigieuse publication The Banker reconnaît que Desjardins est l'institution financière la mieux positionnée pour faire face aux conséquences de la pandémie. Je suis fier de ces résultats et des efforts déployés par la grande équipe Desjardins pour accompagner nos membres et clients afin qu'ils demeurent en bonne santé financière », a déclaré le président et chef de la direction, Guy Cormier.

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COVID-19 : Desjardins accompagne ses membres et clients

Desjardins a déployé de nombreux moyens pour appuyer ses membres et clients dans le contexte de la pandémie de COVID-19.

Plusieurs mesures d'allègement ont été mises en place depuis le 16 mars 2020. Outre les remises de primes en assurance automobile de 155 M$ accordées à plus de 2,1 millions d'assurés, Desjardins a mis en place le report de paiement sur des produits de financement, l'augmentation de la limite de paiement sans contact à 250 $ plutôt que 100 $, la réduction temporaire à 10,9 % du taux d'intérêt annuel pour les détenteurs de carte de crédit qui bénéficient d'un report de paiement sur un produit de financement Desjardins, un prêt de dernier recours aux membres et clients particuliers pouvant aller jusqu'à 3 000 $ à un taux avantageux de 4,97 %, le rehaussement de la limite de la couverture d'assurance pour les télétravailleurs et autres mesures. Le Mouvement Desjardins a mis aussi en place de nouvelles mesures pour la jeunesse, les aînés et les organismes communautaires. Il a d'ailleurs invité ses membres et clients à s'inscrire au dépôt direct des gouvernements afin de recevoir leurs prestations directement dans leurs comptes plutôt que par chèque, et ainsi favoriser la prestation de services à distance afin de limiter la propagation de la COVID-19.

En date du 31 décembre 2020, Desjardins avait reçu 342 195 demandes de reports de paiement sur les produits de financement Desjardins. De ce nombre, 147 000 demandes concernaient les prêts sur cartes de crédit et autres prêts aux particuliers. Du côté des prêts hypothécaires résidentiels et des prêts à la consommation, c'est un total de 161 295 demandes de report qui a été reçu, dont près de 136 000 sont en lien avec un prêt hypothécaire. En ce qui concerne les prêts aux entreprises, un total de 33 900 demandes a été reçu.

Pour les entreprises, les mesures déployées ont également été complémentaires aux programmes gouvernementaux. Desjardins a notamment octroyé environ 120 300 prêts pour un montant total de plus de 4,1 G$, en lien avec le programme fédéral de compte d'urgence pour les entreprises canadiennes (CUEC). Dans le cadre de ce programme, les prêts sont offerts avec congé d'intérêts jusqu'au 31 décembre 2022 et à un taux de 5 % par la suite.

Desjardins annonçait en janvier 2021, le maintien des principales mesures d'allègement. Les membres et les clients les plus durement touchés pourront donc continuer de bénéficier de report de paiement sur leurs produits de financement Desjardins et d'un taux d'intérêt réduit sur les cartes de crédit Desjardins, en plus d'obtenir un accompagnement personnalisé pour retrouver une bonne santé financière.

Les membres de 30 ans et moins continuent également de bénéficier d'une assistance téléphonique psychologique et juridique. La Fondation Desjardins offrira quant à elle des bourses pour la réorientation et le retour aux études, une nouvelle catégorie de bourses qui s'ajoute à celles déjà en place pour souligner la persévérance scolaire et l'engagement dans le milieu, portant le montant total de bourses à 2 M$.

Appui à la relance économique et sociale

À la fin du mois d'avril 2020, Desjardins a annoncé ses premières stratégies pour contribuer à la relance de l'activité économique et du développement régional. Il s'agit de cinq initiatives visant à encourager l'innovation et l'entrepreneuriat qui permettront d'aider les entreprises et les organismes communautaires à aborder la relance :

  • Le Fonds du Grand Mouvement se dote d'une enveloppe additionnelle de 150 M$ portant ainsi le total à 250 M$ visant notamment à soutenir les milieux sur les plans sociaux et économiques.
  • Le Fonds C d'un montant de 10 M$ destiné aux entreprises.
  • Un partenariat avec La Ruche Québec pour favoriser l'achat local et pour soutenir les guignolées.
  • Un partenariat avec L'École d'Entrepreneurship de Beauce et SPB/Skillable pour aider les entreprises à rebondir à travers un parcours de formation.
  • Le Défi < post > COVID, une compétition d'innovation sociale.

Pour l'exercice 2020, des engagements de 42 M$ auprès de 124 projets ont été pris en lien avec le Fonds du Grand Mouvement. Depuis 2017, le Mouvement Desjardins a conclu des engagements d'un montant total de 123 M$, auprès de 530 projets relativement à ce fonds. Le Fonds C a également permis de soutenir 570 entreprises pour un déboursé total de près de 3,5 M$.

Desjardins s'est également associé avec la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) pour lancer la tournée En Mouvement pour la relance socioéconomique. Au cours de l'automne, ce sont une dizaine de rendez-vous virtuels rassemblant près de 130 chambres de commerce de partout au Québec qui ont eu lieu, et ce, dans l'objectif d'échanger avec les acteurs du terrain sur les réalités régionales dans un contexte de reprise économique.

Un groupe coopératif engagé dans son milieu

En cette période de pandémie, Desjardins est plus présent que jamais dans la vie des gens et continue d'appuyer des initiatives en lien avec la diversité, l'inclusion et la coopération. Voici des réalisations depuis le quatrième trimestre qui sont la manifestation concrète de ce que peut faire Desjardins dans la vie des gens.

  • Partenariat avec la Ruche et les organisateurs des guignolées pour mettre en place un système numérique visant à pallier les pertes des dons faits dans la rue habituellement. S'étant initialement engagé à hauteur de 1 M$, Desjardins a fait grimper cette enveloppe de 20 % pour égaler l'engagement exceptionnel des donateurs.
  • Lancement d'un programme de 1 M$ pour appuyer les petites entreprises au Canada. Ces dernières pourront également bénéficier des services de publicité et de consultation de la part d'étudiants au MBA de l'Université York.
  • Partenariat de la Fondation Desjardins avec Fusion Jeunesse pour l'entrepreneuriat à l'école. Contribution de 390 000$ sur 3 ans pour le programme d'entrepreneuriat permettant aux jeunes de développer des compétences comme la créativité, l'organisation, la résolution de problèmes, la collaboration et le travail d'équipe.

Desjardins se classe parmi les 100 meilleurs employeurs canadiens en 2021 selon Forbes. Il fait également excellente figure au sein de l'industrie des services bancaires et financiers, puisqu'il se place en deuxième position dans cette catégorie, tout juste derrière la Banque du Canada.

Un groupe financier innovateur

Desjardins innove constamment afin de répondre aux besoins de ses membres et clients, et ce, dans un contexte où la pandémie est toujours présente. Voici quelques projets novateurs depuis le quatrième trimestre.

  • Partenariat avec Power Sustainable en infrastructure énergétique, une plateforme d'investissement d'un milliard de dollars destinée au secteur des énergies renouvelables en Amérique du Nord. Le Mouvement Desjardins ainsi que le Régime de rentes du Mouvement Desjardins, en tant qu'investisseurs principaux, ont contribué pour un montant total de 330 M$ dans ce partenariat.
  • Desjardins s'est vu attribuer 16 Trophées FundGrade A+ 2020 par Fundata. Sept fonds communs de placement et un fonds négocié en bourse (FNB) de Desjardins ont été récompensés pour leur performance soutenue au cours de l'année 2020.

Desjardins s'est également positionné au premier rang des grandes institutions financières canadiennes de la publication The Banker pour son excellente performance en 2019. La publication reconnaît la solidité financière du Mouvement et sa bonne posture face aux conséquences de la pandémie.

[1] Voir la section « Mesures non conformes aux PCGR ».

[2] Cession de l'intégralité du portefeuille de commerçants bénéficiant des services offerts par le Mouvement sous la marque Monetico.

[3] Voir la section « Mesures non conformes aux PCGR ».

[4] Cession de l'intégralité du portefeuille de commerçants bénéficiant des services offerts par le Mouvement sous la marque Monetico.

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