3 avantages sous-estimés de la carte-cadeau

Pas moins de 6 G$ sont dépensés chaque année en cartes-cadeaux au Canada. S'il est de plus en plus apprécié des consommateurs, ce mode de magasinage revêt des avantages souvent méconnus des commerçants.

Que vous soyez massothérapeute, décorateur, concessionnaire de bateaux ou professeur de musique, cette formule convient à tous les types d'entreprises de commerce de détail. 

Découvrez pourquoi les commerçants sont de plus en plus nombreux à adhérer à la populaire formule des cartes-cadeaux. 

1. Une avenue de croissance sous-estimée 

Pratique et facile à gérer, la carte-cadeau, on le sait, contribue à attirer de nouveaux clients et à fidéliser la clientèle existante. Mais avez-vous une idée à quel point? 

Voici quelques statistiques convaincantes : 

  • Les Canadiens dépensent en moyenne 200$ par année pour l'achat de cartes-cadeaux. 
  • 5% des détenteurs d'une carte-cadeau effectuent plus d'une visite pour en dépenser la totalité. 
  • 41% d'entre eux visiteront un nouvel établissement grâce à cette dernière. 
  • 21% dépensent plus que le montant de la carte-cadeau. 
  • 21% n'en utiliseront pas la totalité. 

2. Un outil promotionnel efficace 

Non seulement la carte-cadeau fait augmenter l'achalandage de son établissement et, par conséquent, ses ventes, mais elle est aussi l'occasion de mettre en place des tactiques promotionnelles payantes pour tout le monde. 

Récompense 

Proposer une carte-cadeau de 50$ par tranche d'achat de 250$, pour une période désignée. Cette tactique offre au consommateur un rabais de 20% sur son prochain achat alors que, pour le commerçant, elle représente l'assurance de le voir revenir en magasin. 

Bonification 

Proposer une prime de 20$ en carte-cadeau à dépenser sur une période définie à l'achat d'une carte-cadeau de 100$. Tout comme la récompense, elle contribue à fidéliser la clientèle. 

Politique de remboursement 

Rembourser les achats sous forme de carte-cadeau, si l'article est retourné après la période convenue. Puisque la loi n'oblige pas les commerçants à avoir une politique de remboursement, cette tactique s'avère particulièrement judicieuse tant pour le commerçant que pour le consommateur. 

3. Une belle publicité ambulante

Autre atout non négligeable de la carte-cadeau : elle vous sert de carte de visite! Conçue aux couleurs de votre entreprise et arborant un slogan ou une thématique accrocheuse, cette carte est l'occasion de refléter une image moderne et très tendance pour votre établissement. 

Bien sûr, un programme de cartes-cadeaux nécessite quelques investissements, notamment l'achat des cartes, le travail de graphisme pour son design ainsi que des mensualités d'adhésion. En contrepartie, la carte plastique élimine toute la manipulation et la gestion liée aux chèques-cadeaux traditionnels. 

Ces occasions de fidéliser la clientèle sont précieuses et le message qu'elles reflètent favorise une image positive, en plus de soutenir la réputation et la notoriété de son commerce. 

Sources : Statistique Canada, http://canadiansinternet.com/canadian-holiday-shopping-data-statistics/ - Lien externe au site. Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. et https://blackhawknetwork.com/popularity-of-gift-cards-grows-in-canada/ - Lien externe au site. Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

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