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À l'abri des cybercrimes, l'appareil mobile ?

infographic-4-portes-entre-cyberfraudes_fr_310.jpgIsabelle Lord | Mouvement Desjardins

Pas du tout ! L'appareil mobile suscite de plus en plus l'intérêt des fraudeurs. Nous l'avons sur nous dans des lieux publics et il contient des renseignements personnels, souvent accessibles sur des applications non verrouillées.

« C'est surtout la méconnaissance de quelques règles de sécurité qui met l'appareil et l'utilisateur à risque », croit Benoît Guérette, spécialiste en sécurité informatique chez Desjardins. Il fait 5 recommandations pour protéger son mobile... et son identité.

1. Verrouiller l'appareil
En 2013, seulement 56 % des utilisateurs verrouillaient leur appareil. Voilà qui facilite la vie des escrocs qui mettent la main dessus ! Protéger l'appareil avec un code de déverrouillage est la règle numéro 1. Idéalement, le verrouillage automatique devrait être activé après 5 minutes d'inactivité. 

L'utilisateur vigilant choisira également un code ayant plus de 4 caractères, conseille Benoit Guérette. « Une personne malintentionnée qui prend possession d'un appareil verrouillé va essayer d'abord les séquences faciles comme 1234, 2580 (la ligne droite) et 1379 (les 4 coins). Les appareils permettent de choisir un code plus long et d'effacer les données après un certain nombre de tentatives de déverrouillage échouées. » Il suffit de se renseigner auprès de son fournisseur de service mobile.

2. Effectuer les mises à jour de logiciels
En plus de contribuer au fonctionnement de l'appareil, les mises à jour de logiciels permettent de contrer de nouvelles menaces. Configurer l'appareil pour que les mises à jour s'effectuent automatiquement permet de se libérer l'esprit. Il faut s'abstenir de procéder à un débridage (jailbreak ou rooting) puisque cela diminue la sécurité de l'appareil.

Il existe par ailleurs des logiciels de sécurité mobile. Certains sont gratuits, pourquoi s'en priver ?

3. Transiger sur des réseaux sans fil de confiance
Régler une facture ou remplir sa demande d'admission à l'université connecté au réseau sans fil public d'un café ? « Mauvaise idée ! s'exclame l'expert. C'est un lieu privilégié pour les fraudeurs qui tentent d'intercepter vos informations. » Mieux vaut utiliser un réseau de confiance protégé d'un mot de passe, chez soi ou chez un ami, ou le réseau de données cellulaires de son appareil.

4. Vérifier avant de télécharger des applications
Les applications malveillantes représentent désormais la plus importante menace à laquelle s'expose l'utilisateur de mobile. Ces applications tenteront notamment d'obtenir des privilèges dont elles n'ont pas besoin, comme avoir accès à vos contacts ou à vos photos. « Préférez les magasins officiels comme l'App Store d'Apple et Google Play pour le téléchargement de nouvelles applications. Et lisez attentivement les commentaires d'autres utilisateurs. » 

Des applications malveillantes peuvent également être envoyées sous forme d'hyperlien par courriel et par texto.

5. Prévoir la perte ou le vol de l'appareil
« Activer la fonction de géolocalisation à distance est une bonne pratique », recommande l'expert. Aussi, il est préférable de faire une sauvegarde sur l'ordinateur, puis d'effacer tout le contenu de l'appareil avant de le faire réparer ou de le vendre. Il est ensuite simple de réintroduire les données dans l'appareil réparé ou dans un nouvel appareil. M. Guérette souligne également l'importance de retirer - s'il y a lieu - la carte mémoire externe (sur Android), appelée aussi carte SD. 

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Commentaires publiés (8)

Huguette Miljour / 19 mars 2016 10h13
Les questionnaires sont vraiment bien pensés et ils nous font réfléchir sur notre degré de naïveté face à des gens malhonnêtes. En espérant que je pourrai reconnaître l'arnaque quand elle se présentera. Merci
Marie-Christine Daignault / 1 avril 2015 10h03
Bonne pratique @Alexis ! Bravo ! - Marie-Christine
Yardley Alexis / 31 mars 2015 17h20
Merci beaucoup pour cette annonce. J'avais d'ailleurs assisté à une brève séance d'informations sur le vol d'identité lors de l’événement Desjardins pour le concours de Bourses d'études en Octobre 2014 qui elle aussi fut très instructive. Je viens pour ma part de mettre un code de verrouillage à 8 chiffres.
Marie-Christine Daignault / 20 mars 2015 11h29
Bonjour @Marie. Il est difficile de se prononcer sur la méthode utilisée pour le vol de votre carte. Cela peut s’être produit de plusieurs façons (ex. l’hameçonnage), et pas nécessairement par votre appareil mobile. En réponse à votre question, pour accéder aux informations contenues dans votre mobile, les fraudeurs peuvent utiliser des applications malveillantes ou intercepter vos données lors d’une connexion à un réseau sans fil public. Les applications malveillantes demanderont, par exemple, à accéder à vos photos, à vos contacts, sans motif valable. Bonne journée - Marie-Christine
MARIE Jo / 19 mars 2015 18h12
Je connais toutes vos recommandations mais on m'a quand même volé mon carte bancaire sans que le code a 3 chiffres ait été divulgué Et Comment font ils pour scanner votre téléphone et les infos non confidentielles par exemple malgré le verrouillage ?
Daniel Robin / 19 mars 2015 16h23
Je conseille à tous utilisateurs de se donner un numéro de sécurité, afin de verrouiller votre appareil.
Marie-Christine Daignault / 19 mars 2015 15h45
Bravo @Lyette ! Excellente habitude :-)
Lyette Lafrance / 19 mars 2015 15h25
le mien est toujours verouille et merci pour l'info

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